Automatische Anrufannahme
KI nimmt alle Anrufe sofort ohne Wartezeit entgegen. Keine besetzte Leitung, keine unzufriedenen Kunden.
Unsere Dienstleistungen
Maßgeschneiderte Sprach-KI-Lösungen für Ihr Unternehmen. Vorlagen und Custom-Lösungen mit Integration in Ihre Systeme.
24/7 Verfügbarkeit
API-Integrationen
5 Sprachen
01Vorlagen
Wählen Sie die Lösung nach Ihren Bedürfnissen
Wir bieten sowohl fertige Vorlagen für den schnellen Start als auch vollständig angepasste Lösungen für spezifische Anforderungen
Fertige Lösung
Vorlagen
Schnelle Implementierung, Standardszenarien
Fertiger KI-Rezeptionist für Ihre Branche. In 15 Minuten einsatzbereit, ohne technische Kenntnisse.
Ideal für: Standardbuchungen, FAQ, grundlegende Rezeption
Maßgeschneidert
Custom-Lösung
Vollständig maßgeschneidert, komplette Integration
Vollständig auf Ihre Prozesse, Systeme und Anforderungen zugeschnitten. Wir entwerfen, integrieren und starten.
Ideal für: Komplexe Prozesse, eigene Systeme, spezifische Anforderungen
Beide Lösungstypen sind vollständig mehrsprachig und können eingehende und ausgehende Anrufe kombinieren
Vorlagen für Ihre Branche
Fertige KI-Lösung für einen schnellen Start — ohne Programmierung
Zahnarztpraxis
KI-Assistent speziell für Zahnarztpraxen entwickelt.
- Automatische Terminbuchung und -verwaltung
- Patientenerinnerungen vor Terminen
- Antworten auf häufige Fragen (Zeiten, Versicherungen, Preise)
- Anrufprotokoll und Transkripte im Dashboard
02Fähigkeiten
Eingehende Anrufe (Inbound)
Automatisieren Sie die Anrufannahme und bieten Sie 24/7-Support
Terminbuchung
Integration mit Ihrem Kalender für sofortige Buchungen. KI prüft Verfügbarkeit und bestätigt Termine in Echtzeit.
Beantwortung von Anfragen
KI beantwortet häufige Fragen basierend auf Ihrer Wissensdatenbank. Komplexere Anfragen werden an die richtige Person weitergeleitet.
Intelligentes Routing
Automatische Weiterleitung an die richtige Abteilung oder Person basierend auf Anfragetyp und Verfügbarkeit.
Informationssammlung
Strukturierte Erfassung von Kontakten, Anfragen und Wünschen. Daten sofort in Ihrem CRM-System verfügbar.
Mehrsprachiger Support
Kommunikation in 5 Sprachen mit nativer Aussprache (CS, EN, SK, RU, UK). Kunde wählt bevorzugte Sprache.
Ausgehende Anrufe (Outbound)
Kontaktieren Sie Kunden aktiv und verpassen Sie keine Gelegenheit. Verfügbar als Teil individueller Implementierungen.
Automatische Erinnerungen
KI ruft Kunden automatisch vor Terminen an. Reduziert No-Shows deutlich und optimiert Kapazitätsauslastung.
Angebot freier Termine
Proaktive Kalenderfüllung. KI kontaktiert Warteliste und bietet Ersatztermine bei Stornierungen an.
Massenbenachrichtigungen
Schnelle Information der Kunden über Änderungen, Aktionen oder wichtige Nachrichten. Hunderte Anrufe in Minuten.
Follow-up-Kampagnen
Automatisches Follow-up nach Besuch, Kauf oder Anfrage. Baut Beziehungen auf und erhöht Loyalität.
Zufriedenheitsumfragen
Automatische Fragebögen nach Service. KI sammelt Bewertungen, Feedback und identifiziert Probleme.
Lead-Nurturing
Regelmäßige Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden. KI qualifiziert Leads und übergibt sie zum idealen Zeitpunkt.
Hybrid-Ansatz: Kombinieren Sie Inbound + Outbound
Maximale Effizienz durch Verbindung eingehender und ausgehender Anrufe
Eingehende Anrufe
Ausgehende Anrufe
=
Komplettlösung
KI nimmt nicht nur Anrufe entgegen, sondern kontaktiert auch aktiv Kunden
100% Abdeckung
Kein Kunde wird übersehen
Keine verpassten Gelegenheiten
Aktive Betreuung statt passivem Warten
Höhere Zufriedenheit
Proaktive Kommunikation erhöht Loyalität
Kapazitätsoptimierung
Automatisches Füllen freier Plätze
Praxisbeispiel
Eine Zahnarztpraxis nutzt KI für Anrufannahme (Buchungen, Anfragen) und gleichzeitig für automatische Terminerinnerungen. Ergebnis: weniger Belastung am Empfang und weniger No-Shows.
03Integrationen
Integrationen mit Ihren Systemen
Verbinden Sie KI mit Tools, die Sie bereits nutzen. Alles mit API kann angeschlossen werden.
CRM-Systeme
Automatische Synchronisation von Kontakten und Interaktionen
SalesforceHubSpotPipedriveZoho
Kalender
Sofortige Verfügbarkeitsprüfung und Terminbuchung
Google CalendarOutlookCalendlyCal.com
E-Commerce
Verbindung mit Bestellungen, Lagerbestand und Kunden
ShopifyWooCommerceMagentoShoptet
Custom API
Integration mit jedem System, das eine API bietet
Eigenes CRMERPDatenbankenLegacy-Systeme
Diese Integrationen werden im Rahmen benutzerdefinierter Projekte implementiert. Sehen Sie Ihr System nicht? Schreiben Sie uns — wenn es eine API hat, verbinden wir es.
KI spricht die Sprache Ihrer Kunden — jede
Läuft auf KI mit Unterstützung für 100+ Sprachen. VelixAI ist für Tschechisch, Englisch, Slowakisch, Russisch und Ukrainisch konfiguriert.
🌍
100+
Sprachen
Was mehrsprachige KI kann:
- Native Aussprache und Akzent in jeder Sprache
- Verständnis von Kontext und kulturellen Nuancen
- Professionelle Terminologie für Ihre Branche
- Automatische Spracherkennung des Kunden
- Nahtloser Sprachwechsel während des Anrufs
Flexible Konfiguration
Sie entscheiden, welche Sprachen Ihre KI unterstützen soll. Sie können mit einer Sprache beginnen und nach Bedarf weitere hinzufügen.
04Maßlösungen
Custom-Implementierung: Wie es funktioniert
Transparenter Prozess von der Beratung bis zur Produktivsetzung
Implementierungs-Timeline
1-2 Wochen
Einfache Projekte
Basisintegration mit 1-2 Systemen, Standardszenarien
- Anforderungsanalyse (1 Tag)
- KI-Konfiguration (3-5 Tage)
- Systemintegration (3-5 Tage)
- Testing (2-3 Tage)
- Launch
3-4 Wochen
Komplexe Projekte
Mehrere Integrationen, Custom-Logik, spezifische Prozesse
- Detaillierte Analyse (3-5 Tage)
- Dialog-Design (5-7 Tage)
- Integrationsentwicklung (7-10 Tage)
- Umfassendes Testing (3-5 Tage)
- Pilotbetrieb (1 Woche)
6+ Wochen
Enterprise-Projekte
Komplexe Systeme, eigene Infrastruktur, hohe Sicherheitsanforderungen
- Architektur-Design (1-2 Wochen)
- Custom-Entwicklung (2-3 Wochen)
- Security-Audit (1 Woche)
- Integration und Testing (1-2 Wochen)
- Schulung und Übergabe (1 Woche)
Zahlungsstruktur
50%
Zu Beginn
Nach Vertragsunterzeichnung und vor Entwicklungsbeginn
25%
Vor Testing
Nach Entwicklungsabschluss vor Beginn der Testphase
25%
Bei Launch
Nach erfolgreichem Testing und Übergabe in Produktion
Implementierungsgebühr ist einmalig. Laufende Betriebskosten werden individuell vereinbart.
Bereit, mit KI-Assistenten zu starten?
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